Содержание курса:
Основы маркетинга (20 ак.ч)
Введение в маркетинг
Основа понятия маркетинг.
Нужда, потребность.
Прошлое, настоящее и будущее – развитие потребности и развитие системы маркетинга.
Расширение сферы применения.
Комплекс маркетинга
7Р.
Взаимосвязь элементов на примерах реальных компаний.
Инструменты стратегического планирования
SWOT анализ.
STEEP анализ
Матрица БКГ
Матрица Ансоффа
Товарно-рыночная матрица.
ЖЦТ.
Описание потребителя
Рынок В2В м В2С.
Сегментирование.
Описание профиля потребителя.
Комплекс продвижения
Базовые составляющие комплекса продвижения.
Сравнение по эффекту.
Новые формы продвижения.
PR (60 ак. ч)
Введение в PR
История возникновения термина «ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ».
Значение, многообразие в толковании.
Основная функция.
Общественное мнение, как объект деятельности
Определение понятия «целевая аудитория и публика».
Цели взаимодействия.
PR организации
Корпоративный стиль, дресс-код, брендбук, и другие фирменные стандарты.
Требования, предъявляемые к их разработке и соблюдению.
Брендбук – содержание, структура, технология разработки и внедрения.
Психологические аспекты PR
Психологическая экспертиза целевых аудиторий PR.
Манипулятивные технологии в PR.
Внутрикорпоративный PR
Корпоративная культура.
Миссия фирмы – технологии её разработки и транслирования.
PR-сопровождение организационных изменений.
Организация и проведение корпоративных мероприятий.
Значение и задачи PR в формировании ключевых компетенций компании.
Разработка и проведение PR-кампании «под ключ»
Этапы PR-кампании и коммуникационные технологии.
Стратегия и тактические задачи PR-кампании.
Принципы формирования генерального и поддерживающих message PR-кампании.
Оценка эффективности PR-кампании.
Медиарилейшнз
Анализ медийного рынка.
Технология создания информационных материалов для прессы.
Особенности современного PR-текста.
Медиапланирование.
Разработка и выпуск корпоративных изданий, их цели и задачи.
Организация работы редакции корпоративных СМИ.
Оценка эффективности взаимодействия со СМИ.
Информационные войны.
PR личности
Имиджелогия.
Структура имиджа.
Формирование.
Каналы трансляции имиджа.
PR акции в сети Интернет (10 ак.ч)
Что такое SMM (Social Media Marketing) / SMO (Social Media Optimization)., принципиальные отличия SMM от других видов интернет-маркетинга.
Особенности работы с блогерами и ведения рекламной кампании. Блоги как средство посева вирусного контента.
Интернет форумы как технология PR.
Списки рассылки и группы новостей.
Социальные сети. Скрытый маркетинг в социальных сообществах.
Оценка эффективности социального маркетинга.
Адрес:
410012, г. Саратов, ул. Слонова, д. 1
